
सूर्योदय भारत समाचार सेवा, जम्मू : उत्तर रेलवे के जम्मू मंडल के टिकट चेकिंग स्टाफ ने एक बार फिर अपनी ईमानदारी और सतर्कता से यात्री सेवा के प्रति अपनी अटूट प्रतिबद्धता का प्रदर्शन किया है। रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) और टिकट चेकिंग स्टाफ के संयुक्त प्रयासों से, एक महिला यात्री का बैग – जिसमें कीमती सामान था – सुरक्षित रूप से बरामद कर श्रीनगर रेलवे स्टेशन पर उसे वापस सौंप दिया गया।
घटनाओं के क्रम में 6 अप्रैल को एक महिला यात्री ने अनजाने में श्री माता वैष्णो देवी कटरा रेलवे स्टेशन के प्रवेश द्वार पर अपना बैग छोड़ दिया। बैग में सोने के गहने, नकदी और कई महत्वपूर्ण दस्तावेज थे। यह बैग ट्रेन नंबर 26403, वंदे भारत एक्सप्रेस में आरपीएफ स्टाफ को मिला। आरपीएफ स्टाफ ने इसे तुरंत ट्रेन के टिकट चेकिंग स्टाफ को सौंप दिया।
बैग के असली मालिक का पता लगाने के लिए, ड्यूटी पर मौजूद चेकिंग स्टाफ ने ट्रेन (नंबर 26403) के चलने के दौरान तीन बार सार्वजनिक घोषणा की, जिसका उद्देश्य संबंधित यात्री को जानकारी देना था, हालाँकि, वे उस समय यात्री से संपर्क स्थापित करने में असमर्थ थे। अपनी सूझबूझ का इस्तेमाल करते हुए, ट्रेन के टिकट चेकिंग स्टाफ-आदिल हुसैन और अकीब अहमद-ने यात्री का मोबाइल नंबर ढूंढा और उसे बैग के बारे में सूचित किया। श्रीनगर पहुंचने पर महिला यात्री ने श्रीनगर स्टेशन पर टिकट चेकिंग स्टाफ से संपर्क किया और अपना बैग खो जाने की सूचना दी। यात्री ने रेलवे और चेकिंग स्टाफ दोनों के प्रति गहरा आभार व्यक्त किया।
एक दूसरी घटना में, वंदे भारत एक्सप्रेस (ट्रेन नंबर 22478) पर यात्रा कर रहे एक यात्री ने ट्रेन से उतरने के बाद अनजाने में कठुआ रेलवे स्टेशन पर अपना ट्रॉली बैग छोड़ दिया। इसी अवधि के दौरान, कठुआ रेलवे स्टेशन पर तैनात एक कर्मचारी नवदीप अंतिल (सीसीटीसी) को एक ट्रॉली बैग मिला। उन्होंने तुरंत बैग को सुरक्षित कब्जे में ले लिया और यात्री से संपर्क किया। आवश्यक सत्यापन प्रक्रिया पूरी करने के बाद, बैग यात्री को सौंप दिया गया, जिसने रेलवे कर्मचारी का आभार व्यक्त किया।
सराहनीय और अनुकरणीय कार्यों की इस श्रृंखला को जोड़ते हुए, 8 अप्रैल को, वरिष्ठ मंडल वाणिज्यिक प्रबंधक, उचित सिंघल ने टिकट-चेकिंग स्टाफ के सदस्यों को सम्मानित किया : मनदीप कुमार (मुख्यालय: जम्मू), सुश्री मोनिका (मुख्यालय -पठानकोट), और अमित कुमार (मुख्यालय : जम्मू) !
वरिष्ठ मंडल वाणिज्यिक प्रबंधक उचित सिंघल ने कहा, “रेलवे न केवल यात्रियों को उनके गंतव्य तक पहुंचाने के साधन के रूप में कार्य करता है, बल्कि उनकी सुरक्षा और उनके सामान की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए भी पूरी तरह से प्रतिबद्ध है। जम्मू डिवीजन के टिकट-चेकिंग स्टाफ द्वारा प्रदर्शित तत्परता और ईमानदारी पूरे रेलवे बिरादरी के लिए गर्व की बात है। इस सराहनीय सेवा की मान्यता में, जम्मू डिवीजन के टिकट-चेकिंग स्टाफ को प्रशंसा प्रमाण पत्र से सम्मानित किया गया है, जो कि एक पहल है। अपने कर्तव्यों का पालन करते हुए उनके मनोबल और प्रेरणा को और बढ़ावा देना।”