माघी पूर्णिमा पर रेल यात्रियों और कुम्भ श्रद्धालुओं की सेवा में वाराणसी मंडल के व्यापक प्रबंध

सूर्योदय भारत समाचार सेवा, वाराणसी : महाकुम्भ -2025 के दौरान आने वाले श्रद्धालुओं को बेहतर यात्री सुविधा प्रदान करने को ध्यान में रखते हुए प्रयागराज रामबाग एवं झूंसी स्टेशनों पर मुख्य स्नान पर्व- माघी पूर्णिमा (12.02.2025) पर विशेष व्यवस्था की गई है । वुधवार 12 फरवरी,2025 को 17:00 बजे तक पूर्वोत्तर रेलवे द्वारा 56 (मेला स्पेशल+रेगुलर) गाड़ियाँ चलाकर 1,67,776 यात्रियों को मेला क्षेत्र में पहुँचाया और उनके गंतव्य को रवाना किया गया । इसी क्रम में महाकुम्भ-2025 के दौरान पूर्वोत्तर रेलवे के वाराणसी मंडल के स्टेशनों पर 12 जनवरी, 2025 से बुधवार 12 फरवरी, 2025 तक कुल 48,22,100 यात्रियों का आवागमन हुआ है । गुरुवार 13 फरवरी,2025 को पूर्वोत्तर रेलवे पर 16 मेला स्पेशल गाड़ियां चलाई जाएंगी।
महाकुंभ के अंतर्गत माघ पूर्णिमा के पर्व पर झूंसी एवं प्रयागराज रामबाग स्टेशनों पर भारी संख्या में रेलयात्रियों और श्रद्धालुओं के आवागमन को देखते हुए यातायात की सुगमता एवं यात्रियों की सुरक्षा की दिशा में पूर्वोत्तर रेलवे के वाराणसी मंडल पर व्यापक तैयारियाँ की गयीं थी । अपनी सभी तैयारियों को पूरा करके यात्री सेवा में समर्पित है वाराणसी मंडल रेल प्रबंधक विनीत कुमार श्रीवास्तव के कुशल निर्देशन में बुधवार 12 फरवरी,2025 को यात्री सुविधा और भीड़ प्रबंधन की सभी व्यवस्थाओं और नीतियों की समीक्षा हुए स्टेशनों की पूरी व्यवस्था को सुदृढ़ और चाक-चौबंद रखा गया ।

इस दिशा में की जाने वाली प्रमुख गतिविधियों का क्रम निम्नवत है :-

प्रयागराज रामबाग स्टेशन पर स्थित मेला कंट्रोल रूम में मण्डल रेल प्रबंधक द्वारा स्वयं सभी प्रबंधनों की निगरानी की और मण्डल के अन्य अधिकारियों के साथ लगातार बैठक करते हुए अपने आवश्यक सुझाव तथा दिशा निर्देश पारित करते रहे । एक सुनियोजित एवं क्रमबद्ध योजना को अमल में लाते हुए भीड़ एवं यात्री प्रबंधन के संबंध में यात्रियों के मुख्य सड़क मार्ग से स्टेशन में प्रवेश और निकास की सुगमता, उनकी गाड़ी के प्रस्थान से पूर्व उनका दिशागत यात्री आश्रयों में ठहराव, ठहराव के दौरान उनकी मूलभूत आवश्यकताओं की प्रतिपूर्ति, उनके लिए खानपान और सुरक्षा की समुचित व्यवस्था, किसी यात्री के बीमार होने पर तत्काल चिकित्सा की सुविधा की उपलब्धता, गाड़ियों पर यात्रियों को सकुशल चढ़ाने और रवाना करने, आसान एवं विस्तृत टिकटिंग की सुविधा सहित सभी जरूरी आवश्यकताओं पर ध्यान देते हुए पूरी संचालन व्यवस्था को निरंतर सुदृढ़ और सुगठित किया गया । प्रत्येक वस्तुस्थिति पर नजर रखते हुए जरूरत पड़ने पर तत्काल कार्यवाही करने के उपायों पर भी ध्यान दिया गया इसके अतिरिक्त आपातकालीन एवं आकस्मिक प्रबंधन की उपलब्धता एवं इनकी कार्यकुशलता और राज्य सरकार के साथ तालमेल मिलाते हुए कार्य योजना को अंजाम दिया गया ।

स्वच्छता को प्राथमिकता देते हुए देते हुए प्रयागराज रामबाग एवं झूंसी स्टेशनों पर प्लेटफार्मों की मेकेनाइज्ड क्लीनिंग की जा रही है तथा आठ घंटे की शिफ्ट बनाकर स्वच्छता कर्मी पूरी निष्ठा से साफ सफाई के काम में लगे हैं । यात्रियों की सेवा और सहायता के लिए टिकट चेकिंग कर्मचारी, रेलवे सुरक्षा बल तथा स्कॉट एण्ड गाइड के सदस्य यात्रियों की निरंतर सहायता कर रहे हैं । सुगम एवं निर्बाध यात्री एवं भीड़ प्रबंधन हेतु इन कर्मचारियों को लगातार आवश्यक निर्देश दिए जा रहे हैं । कंट्रोल सेंटर में लगी वृहत एल ई डी स्क्रीनों तथा प्लेटफॉर्म और परिसर में लगाए गए सी सी टी वी कैमरों द्वारा स्टेशन के प्रत्येक भाग की गहन निगरानी की जा रही है और सुगम यात्री संचालन, यात्री सुरक्षा, संरक्षित और समयबद्ध कि रेल परिचालन तथा भीड़ प्रबंधन के सभी नियमों का पूरी तरह से पालन किया जा रहा है ।

प्रयागराज रामबाग एवं झूंसी स्टेशनों पर यात्री सुविधा संबंधी स्थान एवं स्थल जैसे यात्री आश्रय, सहयोग काउन्टर, खोया-पाया काउन्टर, टिकट काउन्टर, रिफ्रेशमेंट रूम, कैटरिंग स्टॉल, मल्टीपर्पज स्टॉल, फूड स्टॉल, चिकित्सा कैम्प,ओब्सर्वेशन रूम, क्लाक रूम, मोबाइल चार्जिंग कियॉस्क, वेटिंग रूम, महिला/पुरुष एवं दिव्यांगजनों हेतु शौचालय, व्हील चेयर एवं स्ट्रेचर, बहुभाषी घोषणा की व्यवस्था, यात्री सुविधा केंद्र एवं त्रिवेणी कियॉस्क सभी सुविधाएं अपना कार्य कर रही हैं। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक शेख रहमान ने बताया कि मंडल रेल प्रबंधक निरंतर सभी व्यवस्थाओं की ताज़ा स्थितियों की जानकारी ले रहे हैं और सभी विभागों के कर्मचारियों से मिलकर उनके साथ संवाद करके सभी को सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करने के लिए लगातार प्रेरित कर रहे हैं । अशोक कुमार जनसंपर्क अधिकारी, वाराणसी मंडल ने बताया कि रेल प्रबंधक एवं मंडलीय अधिकारी यात्रियों से भी संवाद कर उनकी सहायता कर रहे हैं और यात्री सुविधाओं समेत मेला स्पेशल गाड़ियों की जानकारी दे रहे हैं ।