त्रुटिपूर्ण बिलों की मिल रहीं हैं शिकायतें – पं. श्रीकान्त शर्मा

• राजधानी के हर फीडर को बनाएं स्मार्ट
• ऊर्जा मंत्री ने हर फीडर का प्रभारी बनाने के दिये निर्देश
• गर्मियों निर्बाध विद्युत आपूर्ति के लिए 31 मार्च तक पूरे करें काम
• आसान किस्त योजना के पात्रों के दरवाजे तक जाएं अधिकारी
• कनेक्शन देने में नहीं चलेगी कोताही, तय होगी जिम्मेदारी

लखनऊ। ऊर्जा मंत्री पं. श्रीकान्त शर्मा ने शनिवार को योजना भवन में राजधानी लखनऊ की विद्युत व्यवस्था की समीक्षा की। उन्होंने निर्देशित किया कि मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ  की मंशा के अनुरूप सभी मंडल मुख्यालयों को ऊर्जा की दृष्टि से स्मार्ट बनाया जाए। इसी क्रम में राजधानी में तैनात सभी अधिकारियों को एक-एक फीडर का इंचार्ज बनाया जाएगा। वह अपने आवंटित कार्यों के साथ ही फीडर को आदर्श बनाने की कार्य योजना पर काम करेंगे। तभी इस लक्ष्य को पूरा किया जा सकेगा। उन्होंने कहा कि राजधानी के लाइन लॉस को सिंगल डिजिट में ले आने, निर्बाध विद्युत आपूर्ति करने व उपभोक्ता सेवाओं को दुरुस्त करने में किसी प्रकार की कोताही स्वीकार नहीं की जाएगी। निर्देशित किया कि अधिकारी तय समय पर निर्देशों का अनुपालन सुनिश्चित करें। 31 मार्च सभी के लिए डेडलाइन है। अच्छा काम करने वाले पुरस्कृत होंगे। विभाग सभी अधिकारियों की जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए परफार्मेंस ऑडिट भी करवाएगा।आगामी गर्मियों के दृष्टिगत छूटे हुए काम 31 मार्च तक जरूर पूरे कर लिए जाएं। समस्त उपखंड अधिकारी कार्यालय में डिस्ट्रिब्यूशन ट्रांसफार्मर की मैपिंग एवं लोड बैलेंसिंग का काम पूरा कर लिया जाए। पेट्रोलिंग बढ़ाई जाए जिससे उपभोक्ताओं को निर्बाध बिजली और पर्याप्त बिजली सप्लाई सुनिश्चित हो। उन्होंने निर्देशित किया कि झटपट पोर्टल, निवेश मित्र पोर्टल पर कनेक्शन के आवेदन तय समय सीमा के भीतर निस्तारित किये जायें। उपभोक्ताओं को कनेक्शन के लिये इधर उधर भटकना न पड़े। विद्युत विभाग ‘उपभोक्ता देवो भवः’ की नीति पर काम कर रहा है। किसी भी दशा में उपभोक्ताओं की समस्याओं का व्यावहारिक निराकरण सुनिश्चित करना है। उत्पीड़न की शिकायत मिली तो कड़ी कार्रवाई होगी। उन्होनें बताया कि त्रुटिपूर्ण बिलों की शिकायतें उन्हें मिल रहीं हैं, वहीं बिलिंग की प्रगति भी धीमी मिलने पर नाराजगी जताई। निर्देशित किया कि तय तिथि पर उपभोक्ता को सही बिल मिल जाना चाहिए। इसमें विफल रहने वाले अधिकारियों की भूमिका की समीक्षा भी की जाएगी। उन्होंने स्मार्ट मीटर से संबंधित समस्याओं का निस्तारण करने के निर्देश दिए।आसान किस्त योजना के पात्र सभी उपभोक्ताओं को योजना का समुचित लाभ दिलाने के लिए विशेष संपर्क अभियान चलाने के निर्देश भी ऊर्जा मंत्री ने अधिकारियों को दिए। बैठक में प्रमुख सचिव ऊर्जा अरविंद कुमार, एमडी यूपीपीसीएल एम देवराज, एमडी मध्यांचल एसपी गंगवार समेत अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।